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陜西凱盛機械設備有限公司
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售后服務
  • 凱盛鄭重承諾:

    1、常規產品保修期為五年,五年內如有質量問題,可免費上門維修。超過保修期的,只收取成本費。
    2、對所有我公司產品提供終身維修服務。
    3、接到服務電話及時上門服務,對不能立即服務的,馬上給予答復,并約定時間準時上門,最長不會超過24小時。
    4、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
    5、對待新購產品的顧客會仔細講解組裝拆卸方法并為其示范使用。
    6、凡本公司售出的產品會提供不定期檢修。
    7、維修高效、快速、配件齊全、技術熟練。
    8、工作時間外,如客戶有需要會在24小時內上門為您服務。
    9、對本公司以外的產品提供有償服務。
    10、公司不允許任何員工收取香煙、水果、等財務,已經查實,必嚴處。

    在保修期內,以下情況實行有償維修服務:

    1、由于人為操作不當或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

    2、由于操作不當,違背均載承重要求而造成的故障或損壞。

    3、對于產品的改造,分解,組裝而發生的損壞。

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